Betlike KVKK Aydınlatma Metni — 6698 Kişisel Veri Politikası

Betlike KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Betlike platformu üzerinden hizmet alan ilgili kişilere yöneliktir. Metnin amacı; veri sorumlusunun kimliği, işlenen kategoriler, işleme amaçları ve hukuki sebepleri, aktarım koşulları, saklama süreleri ile KVKK 11. madde kapsamındaki hakların şeffaf biçimde ortaya konulmasıdır. Bu metin 2026-05-02 tarihinde KVKK uyumluluk ekibimiz tarafından, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun güncel ilke kararları ışığında gözden geçirilerek güncellenmiştir.

Betlike 1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kanun’un 3. maddesi (ı) bendi anlamında veri sorumlusu, Betlike markası adı altında çevrim içi bahis ve şans oyunları platformunu işleten Betlike Gaming N.V. tüzel kişiliğidir. Şirket; hizmetlerini Anjouan eGaming Lisans Otoritesi’nin ALSI-202008056-FI3 numaralı lisansı çerçevesinde sunmakta olup yurt dışında yerleşik veri sorumlusu sıfatıyla, Türkiye’deki ilgili kişilere yönelik veri işleme bakımından KVKK kapsamındaki sorumluluğu üstlenir.

• Tüzel kişilik: Betlike Gaming N.V. — Tescil 165432 / Curaçao
• Lisans: Anjouan ALSI-202008056-FI3
• KVKK temsilcisi tebligat adresi: Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. No:27/2 K:9, Sarıyer / İstanbul
• Yetkili merkez: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Willemstad — Curaçao
• KVKK iletişim: [email protected]  |  Alan adı: betlikeguncelgiris.link

Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) nezdinde yurt dışı veri sorumlusu temsilciliği başvurusu uygulanabilir mevzuat çerçevesinde sürdürülmektedir; güncel kayıt bilgileri talep üzerine kvkk@betlikeguncelgiris.link adresinden iletilir. Hukuki süreçler bağımsız bir veri koruma hukuku müşavirliği gözetiminde yürütülür.

Betlike 2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk; KYC kapsamında kimlik belgesi sureti.
• İletişim: e-posta, cep telefonu, ikametgâh adresi.
• Finansal: IBAN, kart BIN/Last4, ödeme sağlayıcı işlem referansı; CVV ve tam PAN saklanmaz, PCI-DSS uyumlu kuruluşça işlenir.
• İşlem güvenliği: şifre özeti (hash), iki adımlı doğrulama, oturum anahtarları.
• Müşteri işlem: bahis/oyun geçmişi, kupon, bakiye hareketi, bonus kullanım kaydı.
• Trafik / çerez: 5651 sayılı Kanun gereği IP, oturum zaman damgaları, port; cihaz parmak izi, tarayıcı ajan dizgesi.
• Pazarlama: e-posta açılma/tıklama, kampanya tercihi (yalnızca açık rıza ile).
• Görsel/işitsel: canlı destek transkripti; talep hâlinde önceden bildirimli sesli görüşme kaydı.

Betlike 3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (KVKK 6. Madde)

KVKK 6. madde; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, din, mezhep, sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti, biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli olarak tanımlar. Betlike, hizmetin niteliği gereği sağlık, cinsel hayat, biyometrik veya genetik veri talep etmez ve bu kategorilerde sistematik bir veri tabanı tutmaz. Yalnızca yasal yükümlülük ya da ilgili kişinin kendisinin ilettiği beyan (örn. oyun bağımlılığı bildirimi) gibi istisnai durumlarda KVKK 6/3 ve 6/4 hükümleri çerçevesinde, ek güvenlik tedbirleriyle (ayrı kayıt ortamı, kısıtlı erişim, ek şifreleme) işleme yapılır.

Betlike 4. İşleme İlkeleri ve Amaçlar (KVKK 4. Madde)

Kanun’un 4. maddesindeki genel ilkelere bağlı kalınır:

• Hukuka ve dürüstlük kuralına uygunluk — şeffaf süreç.
• Doğru ve güncel olma — başvuru üzerine düzeltme.
• Belirli, açık ve meşru amaçlar — yalnızca üyelik, ödeme, KYC/AML, şikâyet.
• Bağlantılı, sınırlı ve ölçülü — zorunlu olmayan veri talep edilmez.
• Mevzuatta öngörülen veya amacın gerektirdiği süre — sonrasında imha.
• Hesap verebilirlik — her işlem denetim izine bağlanır.

Başlıca amaçlar: üye hesabı oluşturma ve KYC/AML, bahis/oyun katılımı ve kazanç ödemesi, müşteri ilişkileri ve şikâyet yönetimi, hile ve şüpheli işlem tespiti, sorumlu oyun politikası, açık rıza alınmış pazarlama gönderimleri, yetkili kamu kurumu taleplerinin karşılanması.

Betlike 5. Açık Rıza ve Hukuki Sebepler (KVKK 5. Madde)

• 5/2-a — Kanunda öngörülme: 5651 trafik kayıtları, VUK kayıtları.
• 5/2-b — Fiili imkânsızlık: rızasını açıklayamayacak durumda olma.
• 5/2-c — Sözleşmenin kurulması/ifası: üyelik, ödeme, çekim.
• 5/2-ç — Hukuki yükümlülük: KYC/AML, MASAK, vergi.
• 5/2-e — Hak tesisi/korunması: hile uyuşmazlıklarında delil saklama.
• 5/2-f — Meşru menfaat: dolandırıcılık önleme, oyun bütünlüğü; temel hak ve özgürlük dengesi gözetilerek.

Pazarlama amaçlı elektronik ileti, profilleme ve kişiye özel bonus önerisi açık rızaya tâbidir; rıza her zaman geri çekilebilir.

Betlike 6. Saklama, Silme ve Yok Etme (KVKK 7. Madde)

İşleme sebepleri ortadan kalktığında veri silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik kapsamında 6 aylık periyodik imha politikası yürütülür. Yöntemler: yazılım katmanında silme, fiziksel ortamda yok etme (degausser/parçalama), istatistiksel kullanımda anonimleştirme (k-anonimite, maskeleme).

• Veri Türü | Asgari Süre | Yöntem
• 5651 trafik kayıtları | 2 yıl | Silme
• VUK finansal kayıtlar | 5 yıl | Silme
• TTK ticari defterler | 10 yıl | Silme + arşiv
• KYC belgeleri (AML) | 8 yıl | Silme
• Üyelik sözleşmesi | Bitimden 10 yıl | Silme
• Pazarlama verisi | Rıza geri çekiminden 6 ay | Silme
• İstatistiksel kullanım | Süresiz | Anonimleştirme

Betlike 7. Yurt İçi Aktarım (KVKK 8. Madde)

Veriler, KVKK 8. madde kapsamında ve aktarım amacıyla sınırlı olarak; bankalar ve elektronik para kuruluşları, ödeme hizmet sağlayıcıları (3D Secure), bağımsız denetim firmaları, hukuk müşavirliği ve mahkeme/savcılık talebi hâlinde yetkili kamu kurumları (BTK, MASAK) ile paylaşılabilir. Aktarım, açık rıza veya 5. maddedeki diğer hukuki sebeplerden birine dayanır; her aktarım denetim izine bağlanır.

Betlike 8. Yurt Dışı Aktarım (KVKK 9. Madde)

Platform altyapısı, oran sağlayıcı entegrasyonu, oyun yazılımı tedarikçileri ve bulut barındırma Türkiye dışındaki sunucularda yürütüldüğünden aktarım KVKK 9. madde çerçevesinde yapılır. Offshore lisans (Anjouan ALSI-202008056-FI3) gereği düzenleyici raporlama da bu kapsamdadır. Aktarımlar; açık rızaya, Kurul’un yeterli korumaya sahip ülke listesine, Kurul izinli yazılı taahhütnamelere veya bağlayıcı şirket kurallarına dayanır. Veri minimizasyonu uygulanır.

Betlike 9. Çerez Politikası

• Zorunlu (fonksiyonel): oturum, güvenlik (CSRF), dil tercihi; meşru menfaat kapsamında, devre dışı bırakılması erişimi kısıtlar.
• Analitik: ziyaret istatistiği, ısı haritası, hata izleme; anonimleştirilmiş, açık rıza ile.
• Pazarlama / hedefleme: üçüncü taraf reklam ağlarıyla profil eşleştirme; yalnızca onayla aktiftir.

Çerez tercih panelinden onay her zaman geri alınabilir.

Betlike 10. Veri Sahibinin Hakları (KVKK 11. Madde)

Kanun’un 11. maddesinde sayılan yedi temel hak:

1. Verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme.
2. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
3. Yurt içi/dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
4. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
5. Şartları gerçekleştiğinde silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini ve aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
6. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz suretiyle aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme.
7. Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.

Betlike 11. Hak Başvuru Yöntemi (KVKK 13-14. Madde)

İlgili kişi taleplerini Türkçe ve kimlik tespitine olanak verecek şekilde aşağıdaki kanallardan iletebilir:

• Sistemde kayıtlı e-posta adresinden: kvkk@betlikeguncelgiris.link
• Yazılı / noter: Maslak Mah. Eski Büyükdere Cad. No:27/2 K:9, Sarıyer / İstanbul
• KEP veya güvenli elektronik imza ile imzalı dosya.

Başvuruda ad-soyad, T.C. kimlik no, tebligat adresi, varsa e-posta/telefon ve talep konusu yer almalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. KVKK 14. madde uyarınca; talebin reddi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrenme tarihinden itibaren 30 ve her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunulabilir.

Betlike 12. Örnek Başvuru Şablonu

"Sayın Veri Sorumlusu Yetkilisi,
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, [ad-soyad, T.C. kimlik no, kayıtlı e-posta] bilgileriyle açtığım üyelik hesabıma ilişkin olarak; (1) tarafımca işlenen verilerin tüm kategorileri ve kaynakları hakkında bilgi verilmesini, (2) yurt içi/dışı aktarım yapılmışsa aktarılan tarafların listesini, (3) [hatalı X verisinin düzeltilmesi / Y verisinin silinmesi] talep ediyorum. Tarafıma 30 gün içinde yazılı yanıt verilmesini saygılarımla rica ederim."

Betlike 13. Veri Güvenliği Tedbirleri (KVKK 12. Madde)

KVKK 12. madde kapsamında alınan teknik ve idari tedbirler: uçtan uca TLS 1.3, veri tabanında sütun bazlı kriptolama, rol tabanlı erişim kontrolü, ayrıcalıklı hesap denetimi, log izleme, periyodik sızma testleri, çalışan gizlilik taahhütnameleri, farkındalık eğitimleri. Veri ihlali durumunda 12/5 hükmü gereği en kısa sürede ilgili kişiye ve Kurul’a bildirim yapılır.

Betlike 14. Güncelleme ve Yürürlük

Metin, mevzuat değişikliği, hizmet güncellemesi veya Kurul kararları doğrultusunda revize edilebilir; web sitesinde yayımlandığı an yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde e-posta veya panel içi bildirim gönderilir. Kurumsal yapımız için hakkımızda, başvuru ve şikâyet kanalları için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Hizmetin Türkiye’deki yasal statüsü hakkında Betlike yasal mı yoksa illegal mi başlıklı yazımıza bakabilir; KVKK tam metni için mevzuat.gov.tr, 5651 sayılı Kanun için btk.gov.tr kaynaklarını inceleyebilirsiniz.

Yayım: 2026-04-28  |  Son güncelleme: 2026-05-02 (KVKK uyumluluk ekibimiz tarafından gözden geçirildi)

Betlike 15. Sıkça Sorulan Sorular

Betlike kVKK kapsamında verilerimin yurt dışına aktarılmasına itiraz edebilir miyim?

Evet. Açık rızaya dayanan aktarımlarda rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz. Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi veya meşru menfaat gibi diğer hukuki sebeplere dayanan aktarımlarda itirazınız değerlendirmeye alınır; aktarımın durdurulması hizmetin sunulmasını imkânsız kılıyorsa üyelik askıya alınabilir.

Betlike hesabımı kapattığımda verilerim derhal silinir mi?

Hayır. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve mali suçların önlenmesi mevzuatı belirli verilerin asgari süreyle saklanmasını zorunlu kılar (örneğin KYC belgeleri 8 yıl). Bu süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemez biçimde anonim hâle getirilir.

Betlike özel nitelikli kişisel verim (sağlık, biyometri) işleniyor mu?

Hizmetin niteliği gereği sağlık, cinsel hayat, biyometrik veya genetik veri talep edilmez ve sistematik olarak işlenmez. Yalnızca yasal yükümlülük veya açık rıza ile sınırlı, istisnai durumlarda — örneğin kullanıcının ilettiği oyun bağımlılığı beyanı — KVKK 6/3-6/4 hükümleri çerçevesinde ve Kurul’un öngördüğü ek güvenlik tedbirleriyle işlenir.

Betlike kVKK başvuruma cevap alamazsam ne yapabilirim?

Veri sorumlusu en geç 30 gün içinde yanıt vermekle yükümlüdür. Yanıt alamazsanız ya da yanıtı yetersiz bulursanız, KVKK 14. madde uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Betlike kart bilgilerim sizde saklanıyor mu?

Tam kart numarası (PAN) ve CVV bilgileri tarafımızda saklanmaz. Ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme aracı kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir; sistemde yalnızca tanımlama amaçlı BIN ve son dört hane tutulur.

5651 sayılı Kanun kapsamında IP kayıtlarım kimlerle paylaşılır?

Trafik bilgileri yalnızca yetkili mahkeme, Cumhuriyet savcılığı veya BTK gibi kanunla yetkilendirilmiş kurumların yazılı talebi üzerine paylaşılır; üçüncü taraf reklam veya pazarlama şirketleriyle paylaşılmaz.

18 yaş altı oynayamaz. Sorumlu kumar oynayın.